Тольятти 40 лет Победы 5
ГСК Браво 3 этаж
ГСК Браво 3 этаж
Пн - пт с 10:00 -18:00
Сб - Вс: выходной
Сб - Вс: выходной
8 (8482) 714 - 000
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ
Урегулирование спора возникшего между Заёмщиком и Кредитором производится путём:
1.Досудебного обращения к Кредитору по адресу места нахождения либо по адресу обособленного подразделения (адреса размещены на сайте www.займ-авто.рф) и последующих переговоров с представителем Кредитора.
2.Предъявления Кредитору претензионного обращения.
3.Обращения в судебные органы в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
4.Обращения в органы защиты прав потребителей. Направление обращений в ближайшие территориальное Управление Роскомнадзора, адреса и контактные Телефоны указаны на официальном сайте Роскомнадзора www.rsoc.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.Обращения в Банк России. Направление обращений в адрес Банка России может осуществляться Заёмщиком, следующими способами:
— по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12;
— через интернет-приёмную Банка России: интернет-приёмная Банка России (на сайте Банка России http://www.cbr.ru/Reception/);
— по факсу: 8 (495) 621-64-65, 8 (495) 621-62-88 (проверка прохождения факса 8 (495) 771-48-30);
— нарочно в пункт приёма корреспонденции Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 16.Обращения в саморегулируемую организацию. Направление обращений в адрес СРО «Микрофинансовый альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» может осуществляться Заёмщиком, следующими способами:
— по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 513— по электронной почте: info@alliance-mfo.ru7.
Обращения к финансовому уполномоченному.
Финансовый уполномоченный в порядке и на условиях, определённых законом, рассматривает обращения, если размер имущественных требований (требований о взыскании денежных сумм) к Кредитору не превышает 500 000 рублей.
К обращению должны быть приложены копии заявления, направленного Кредитору, и его ответа (при наличии), копии Договора микрозайма с Кредитором и иных документов по существу требования.
Обращение к финансовому уполномоченному может быть направлено одним из следующих способов:
— в электронной форме через личный кабинет на cайте финансового уполномоченного: http://finombudsman.ru.
— в письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, контактный номер телефона 8 (800) 200-00-10.
Положение о взаимодействии с получателями финансовых услуг
1.Досудебного обращения к Кредитору по адресу места нахождения либо по адресу обособленного подразделения (адреса размещены на сайте www.займ-авто.рф) и последующих переговоров с представителем Кредитора.
2.Предъявления Кредитору претензионного обращения.
3.Обращения в судебные органы в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
4.Обращения в органы защиты прав потребителей. Направление обращений в ближайшие территориальное Управление Роскомнадзора, адреса и контактные Телефоны указаны на официальном сайте Роскомнадзора www.rsoc.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.Обращения в Банк России. Направление обращений в адрес Банка России может осуществляться Заёмщиком, следующими способами:
— по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12;
— через интернет-приёмную Банка России: интернет-приёмная Банка России (на сайте Банка России http://www.cbr.ru/Reception/);
— по факсу: 8 (495) 621-64-65, 8 (495) 621-62-88 (проверка прохождения факса 8 (495) 771-48-30);
— нарочно в пункт приёма корреспонденции Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 16.Обращения в саморегулируемую организацию. Направление обращений в адрес СРО «Микрофинансовый альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» может осуществляться Заёмщиком, следующими способами:
— по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 513— по электронной почте: info@alliance-mfo.ru7.
Обращения к финансовому уполномоченному.
Финансовый уполномоченный в порядке и на условиях, определённых законом, рассматривает обращения, если размер имущественных требований (требований о взыскании денежных сумм) к Кредитору не превышает 500 000 рублей.
К обращению должны быть приложены копии заявления, направленного Кредитору, и его ответа (при наличии), копии Договора микрозайма с Кредитором и иных документов по существу требования.
Обращение к финансовому уполномоченному может быть направлено одним из следующих способов:
— в электронной форме через личный кабинет на cайте финансового уполномоченного: http://finombudsman.ru.
— в письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, контактный номер телефона 8 (800) 200-00-10.
Возможность проведения процедуры медиации расстраивается Кредитором.
Положение о взаимодействии с получателями финансовых услуг
Адрес:
Телефон:
г. Тольятти ул. 40 лет Победы 5ГСК "Браво" 3 этаж.
ООО МКК “ФИНАНСОВАЯ ЛЕГЕНДА”
ИНН: 9718108617
О компании
Тольятти 40 лет Победы 5 ГСК Браво 3 этаж
Пн - пт с 10:00 -18:00
Сб - Вс: выходной
Сб - Вс: выходной
